Phần mở rộng Trợ lý GSD
Giới thiệu GSD Operation - Phần mở rộng Quản lý Ticket Hiệu quả của bạn.
GSD Operation là một phần mở rộng Chrome được phát triển bởi hungphanminh147. Nó thuộc danh mục Trình duyệt và cụ thể là danh mục con của Tiện ích & Công cụ. Phần mở rộng này nhằm mục đích tối ưu hóa quy trình xử lý ticket cho các thành viên Global Service Desk (GSD) bằng cách tự động điền các trường ticket thông qua các quy tắc đã được xác định trước.
Với GSD Operation, việc nhập dữ liệu thủ công được giảm đáng kể, làm cho quy trình xử lý ticket trở nên hiệu quả hơn. Phần mở rộng này cũng phục vụ như một hệ thống nhắc nhở cho người xử lý ticket để nhập công sức cho mỗi ticket, đảm bảo không bỏ sót các chi tiết quan trọng. Ngoài ra, nó còn tạo điều kiện cho việc hợp tác bằng cách tự động gắn thẻ cho cả GSD và các thành viên nhóm phát triển khi giải quyết vấn đề.
GSD Operation được tối ưu hóa cho trang web ServiceNow, nâng cao hiệu suất trong quá trình nhập công sức. Bằng cách cung cấp một phương pháp quản lý ticket trực quan hơn, nó giúp người dùng có quy trình làm việc hiệu quả hơn với ít công việc thủ công hơn.
Hãy trải nghiệm những lợi ích của GSD Operation và tối ưu hóa quy trình quản lý ticket của bạn ngay hôm nay.
